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---- 通 知 公 告 ----
【概要描述】10月19日至20日,湖北文旅集团2022年营销工作会暨新媒体运营培训会在湖北饭店洪山大厦顺利召开
【概要描述】10月19日至20日,湖北文旅集团2022年营销工作会暨新媒体运营培训会在湖北饭店洪山大厦顺利召开
10月19日至20日,湖北文旅集团2022年营销工作会暨新媒体运营培训会在湖北饭店洪山大厦顺利召开,物业公司圆满完成会议服务保障。自接到集团总部会议保障通知后,物业公司深知此次服务要求高、责任重,即刻按照集团总部的会务要求逐条落实,积极准备音响设备调试,打印参会手册,安排人员住宿、接送,准备防疫物资,会场消毒等工作。
会前一天,饭店党委副书记、总经理谭冰带领物业公司各部门实地走场,现场指导并提出要求。大家认真贯彻湖北饭店服务优质化理念,体现责任担当,做到会场内外卫生不留死角、会场服务细致周到,摆放标准规范,设置科学服务线路,屏幕画面切换精准,餐饮菜品配置合理,将各环节工作做精做细做优。
会议当天,服务人员着装整齐,各岗位提前两小时到岗,精心做好各项准备工作。会议开始后,工作人员注意力高度集中,严格按照规范标准提供温馨周到的服务。
此次会议服务保障任务圆满完成,充分展示了湖北饭店全体干部职工斗志昂扬、奋发有为的精神风貌与责任担当。下一步,物业公司上下将认真总结此次会议保障经验,深入查找服务工作中存在的不足,不断提升会议服务水平。(杜静文)
2月9日上午,湖北文旅集团党委委员、副总经理吴传彪到湖北饭店调研并督导“去行政化机关化”工作,湖北饭店党委书记、董事长陈飞陪同。 吴传彪实地调研了湖北饭店洪山大厦物业服务、餐饮服务情况,并听取了湖北饭店党委副书记、总经理谭冰的专题工作汇报和陈飞的总结发言。 吴传彪对湖北饭店落实“去行政化机关化”的各项成果给予了肯定,并指出,要充分认识“去两化”的重大意义,准确把握中央经济工作会议、省委省政府相关指示、国企改革三年行动以及集团转型发展的要求,坚持企业改革方向,响应市场发展需要。要把观念和行动统一到“去两化促改革”上来,坚持经营为王的理念;要主动担当积极作为,发扬对客服务的店小二精神,强化员工参与的主人翁思维;要从机制体制上破四风转作风,进一步落实三项制度改革,巩固市场化薪酬机制和用人机制的突出成果;要抓住转型发展的黄金窗口期,创新经营运作方式,形成优势突出、特色明显的品牌效应,持续引水润田、开疆拓土。 他强调,湖北饭店是集团面向市场的金字招牌和重要窗口,要把“去两化”的要求和主责主业深度融合,一是不断提高对入驻单位物业服务的质量,提升客户体验感和满意度,展现作为武汉市物业管理示范大厦的精神面貌,让入驻单位化身义务宣传员。二是领导干部扛起主体责任,以“关键少数”示范带动“绝大多数”,一级抓一级、一级促一级,汇聚团结力量,用奋斗书写华章。三是呈现新面貌,建立长效盈利机制,用优质的物业服务赢得口碑效益双丰收,让全体员工同创丰硕成果,共享改革红利。 湖北饭店中层以上管理人员参加会议。