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为进一步提升饭店管理效能，提高饭店员工对标准化管理体系的全面认识，7月13日上午，饭店组织开展“三标”体系基础知识培训，邀请物业公司总经理耿森主讲，饭店中层以上管理人员及各部室、子公司相关工作人员参加。
本次培训，耿森系统介绍了“三标”管理体系的主要内容、重要作用、基本原则及核心理念，进一步强调了“三标”管理体系工作的重要意义和目标要求，并结合饭店实际情况和行业现状举例分析，讲解内容由浅入深、循序渐进、重点突出、针对性强，加深了参训人员对“三标”管理体系的认识和理解。
通过本次培训，大家明确了各自在三标管理体系中的职责，为管理体系有效运行奠定了坚实基础，并表示将把培训成果运用到今后的日常工作中，不断加强体系标准与实际工作的有效融合，提高规范管理能力和运作效率，为饭店的高质量发展贡献力量。
2月9日上午，湖北文旅集团党委委员、副总经理吴传彪到湖北饭店调研并督导“去行政化机关化”工作，湖北饭店党委书记、董事长陈飞陪同。 吴传彪实地调研了湖北饭店洪山大厦物业服务、餐饮服务情况，并听取了湖北饭店党委副书记、总经理谭冰的专题工作汇报和陈飞的总结发言。 吴传彪对湖北饭店落实“去行政化机关化”的各项成果给予了肯定，并指出，要充分认识“去两化”的重大意义，准确把握中央经济工作会议、省委省政府相关指示、国企改革三年行动以及集团转型发展的要求，坚持企业改革方向，响应市场发展需要。要把观念和行动统一到“去两化促改革”上来，坚持经营为王的理念;要主动担当积极作为，发扬对客服务的店小二精神，强化员工参与的主人翁思维;要从机制体制上破四风转作风，进一步落实三项制度改革，巩固市场化薪酬机制和用人机制的突出成果;要抓住转型发展的黄金窗口期，创新经营运作方式，形成优势突出、特色明显的品牌效应，持续引水润田、开疆拓土。 他强调，湖北饭店是集团面向市场的金字招牌和重要窗口，要把“去两化”的要求和主责主业深度融合，一是不断提高对入驻单位物业服务的质量，提升客户体验感和满意度，展现作为武汉市物业管理示范大厦的精神面貌，让入驻单位化身义务宣传员。二是领导干部扛起主体责任，以“关键少数”示范带动“绝大多数”，一级抓一级、一级促一级，汇聚团结力量，用奋斗书写华章。三是呈现新面貌，建立长效盈利机制，用优质的物业服务赢得口碑效益双丰收，让全体员工同创丰硕成果，共享改革红利。 湖北饭店中层以上管理人员参加会议。