湖北饭店有限公司(以下简称“饭店”)隶属于湖北文化旅游集团全资子公司，注册资本金1.6亿元。饭店创建于一九五五年，前身为湖北省人民政府第一招待所。饭店目前聚焦“资产运营”和“物业服务”两大主业，深耕“会务会展和餐饮服务”两大赛道。打造省内领先的以“政企+文旅”为服务特色的不动产服务商，为政务办公、企业不动产、公共建筑、园区、景区、文旅综合体、特色小镇、康养基地等各种类型单位提供物业、会务会展、餐饮等服务，致力于为客户提供全生命周期的资产维护和服务解决方案，全面建立和打造“政企服务”、“文旅服务”双特色优质不动产服务品牌。因饭店发展需要，现面向社会及文旅集团内部全资和控股子公司进行公开招聘，本次招聘共4岗4人，具体信息如下：

　　一、招聘岗位

　　(一)企业宣传岗(1人)

　　任职条件：

　　1.本科及以上学历;

　　2.中文、法律、新闻传媒、金融、经济等相关专业;

　　3.党群工作、企业宣传或媒体从业相关经验者优先;

　　4.具备较好的公文写作及政策把握能力，较强的文字功底;较强沟通协调能力，责任心;擅长新闻、活动方案、工作报告撰写，有较强的活动策划能力;

　　5.熟练使用各种办公软件，图片、视频编辑、PPT制作等软件操作能力，具备较好的摄影、摄像技能。

　　岗位职责：

　　1.企业文化策划、宣传、推广等相关工作;

　　2.网站、微信公众号等新媒体的策划、运营工作，各类媒体素材收集、写作、摄影、编辑、后期制作等工作;

　　3.宣传业务相关的文字材料和文件制度起草，做好草拟、审核新闻稿、通讯和有关材料，完成新闻的发布和宣传，及时更换板报及宣传栏等宣传阵地内容;

　　4.协助部门开展党建相关工作;

　　5.完成领导交办的其他工作。

　　(二)物业公司数字化岗(1 人)

　　任职条件：

　　1.本科及以上学历;

　　2.通信工程、电子信息、计算机等相关专业;

　　3.数字化、网络信息等相关工作经验者优先;

　　4.对物业管理数字化转型有浓厚兴趣，较强的逻辑思维及分析设计能力，喜欢开拓性思考;

　　5.具有良好的沟通与语言表达能力，良好的团队协作、执行力与学习能力，以及产品相关文案的撰写能力。

　　岗位职责：

　　1.参与公司数字化设计规划和建设落实;

　　2.参与开展企业信息化调研，梳理企业业务需求，提出具体解决方案;

　　3.负责数字化项目实施和执行;

　　4.负责建立公司的数字化整体解决方案服务体系;

　　5.完成公司数字化转型建设工作，同时负责迭代升级;

　　6. 与客服部门合作，通过与客户沟通,完成符合客户特色的数字化转型方案设计与咨询指导服务;

　　7.完成领导交办的其他工作。

　　(三)物业公司客户服务岗(1 人)

　　任职条件：

　　1.大专及以上学历;

　　2.具有良好的服务意识，耐心细致，吃苦耐劳，善于交流，沟通能力较强;

　　3.有一定的文字处理能力，能够熟练运用各类办公软件;

　　4.具备较好的团队协作能力，懂得协调与合作，应变能力强;

　　5.抗压性强，能承受一定的工作压力。

　　岗位职责：

　　1.负责前台来电、来访接待，客户报刊、信件(含包裹、快递)接收、登记工作，客户意见、建议或投诉的受理、跟进、反馈及回访;

　　2.负责建立报事、报修等处理记录，对记录报修情况进行派单和服务质量跟进;

　　3.根据会议接待预订计划及客户要求，做好会前灯光、音响、会场布置等前期准备工作及会务接待服务工作;

　　4.做好日常客户入伙、装修的办理工作;

　　5.完成领导交办的其他工作。

　　(四)物业公司餐饮分公司主管岗(1 人)

　　任职条件：

　　1.大专及以上学历;

　　2.热爱服务行业，具有一定的客户服务工作经验;

　　3.善于人际沟通，具有一定的市场观察力和市场反馈力;

　　4.性格耐心、细致，好学、上进，适应能力强，良好的团队合作意识和客户服务意识;

　　5.具有当地行业内市场及客户资源优先;

　　6.熟练使用基础办公软件。

　　岗位职责：

　　1.根据公司现状，结合部门运作，协助制定和完善工作制度及流程并组织实施;

　　2.参与策划、实施和评估公司餐饮品牌推广;

　　3.开展会务、餐饮、品牌活动等业务拓展，做好目标客户的信息收集、需求挖掘与分析工作;

　　4.根据拓展计划，做好业务开发及维护，不断提升策略优势，寻求新的合作模式及业务增长点;

　　5.完成领导交办的其他工作。

　　二、流程

　　(一)报名时间及方式

　　1.报名时间：2023年10月8日-10月12日

　　2.报名方式：应聘者在2023年10月12日前将真实完整的个人简历扫描件发送至邮箱70711282 @qq.com，同时将本人身份证、学位证书、学信网学籍验证报告、职称证书(如有)扫描件一并打包发送(文件命名方式为：姓名+应聘岗位，例“李一+企业宣传岗”)。

　　(二)资格审查与简历筛选

　　按照招聘要求条件进行资格审查与简历筛选，确定笔试、面试人员名单，并以电话或短信方式通知应聘人员，未通过资格审查的，将不另行通知。

　　(三)按要求开展笔试、面试，时间、地点另行通知，请应聘人员保持电话畅通，注意接听电话通知。

　　(四)背景调查

　　以笔试、面试综合成绩，择优确定拟录用人员名单，并按规定进行健康体检与背景调查。背景调查主要了解思想政治素质、专业能力、工作业绩、职业操守、廉洁从业和社会信用等情况。应聘者自愿放弃或背景调查不符合招聘条件的，取消拟聘人选资格。

　　(五)体检

　　拟聘人选到三甲医院进行入职体检。

　　(六)会议审议

　　(七)公示

　　对背景调查合格的拟录用人员予以公示，公示期5个工作日。

　　(八)聘用

　　公示期满无异议的，由饭店及物业公司与拟录用人员签订劳动合同聘用。

　　三、工资福利待遇

　　饭店按照市场化水平确定薪酬等级，具体薪酬根据饭店薪酬管理办法及岗位不同确定;按国家规定购买社会保险及公积金;福利按饭店制度执行。

　　四、工作地点

　　湖北省武汉市

　　五、联系方式

　　唐女士：18627024206

　　六、其他事项

　　资格审查贯穿整个公开招聘过程，应聘人员应对本人填报的信息及提供资料的真实性、准确性负责，如有弄虚作假，一经查实，取消应聘资格。应聘人员个人资料仅用于公开招聘，不公开，不退还。

　  　应聘人员登记表请下载附件。